近日，建行安庆桐城支行组织召开了营业部2019年文明规范服务暨星级网点创建专题推进会。建行安庆市分行个金部方文光总经理，建行桐城支行张春明行长、崔红艳副行长、支行办公室、个金部、全体营业部人员参加。
会上，支行营业部张国胜主任详细介绍了中银协文明规范暨星级网点创建的168条评价标准，并条条分解，具体责任落实到人。
桐城支行崔红艳副行长向大家分享了被中银协评为千佳网点的合肥滨湖新区支行、合肥马鞍山路支行观摩学习交流的心得体会，并对营业部开展文明规范服务暨五星级网点创建责任落实进行了补充说明和细节强调。
市分行个金部方文光总经理指出：市分行领导高度重视此次星级网点创建工作，并要求桐城支行营业部高要求、严标准，全力以赴迎接五月初银行业协会检查组的现场检查。方总强调，创建工作硬件、软件兼不可缺，创建的过程也是一次服务提升的锻炼。
桐城支行张春明行长最后总结指出：一要思想重视；二要行动迅速，分工牵头责任人务必及时转化会议成果，逐项跟进；三要倒排时间，加快进度；四要立足特色，开展创新。并鼓励全体营业部员工和支行相关部门，发扬创建人人参与，人人有责的精神，带着感情，全身心投入到星级网点创建的工作中，达到创建提升的目标。