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平安好福利APP客户说明会上获好评

  大众财经网   来源:大众财经网 www.dzcjw.com  发布时间:2018-08-28 13:44:10

 近日,平安养老保险股份有限公司北京分公司(以下简称“平安养老险北京分公司”)举办客户说明会活动,运用智享会平台,与企业HR现场进行交流,搭建展台,展现平安养老险优质专业的服务。

推广会上,平安养老险北京分公司服务人员向客户详细介绍了员工的保障内容及理赔服务流程,重点介绍和演示平安“好福利”APP,现场手机操作教学,直观地演示好福利下载、注册、保障查询、自助理赔、保险理财等功能。因其有助于大幅减少企业HR工作量、降低人力成本,另一方面也显著提升了员工参与度和满意度,得到了客户的大力赞赏与推崇。现场气氛异常热烈,到场员工纷纷争先下载安装“好福利”APP,希望能尽快体验到高效便捷的服务。会后,客户服务专员数次接到客户来电,对“好福利”APP赞不绝口,直呼:“报销费用的速度之快,分割单出具的及时,简直出乎意料!”

平安”好福利”APP,定位于“企业好帮手、员工好福利”,涵盖保险、年金、投资理财、福利自选等多项服务。凭借丰富而强大的自助服务功能,员工不仅可以查保障、查缴费、查资产、查收益,全面掌握个人金融资产,还可以快捷办理自助理赔、信息变更、续保退保、单证下载、发票保单补申请等个人业务,一键申请即时处理。尤其是在线自助理赔,无须提交实物材料,拍照上传,一天到账,消除客户理赔时遇到的各种困扰,如“理赔不知道准备哪些材料”、“材料不齐来回奔波”、 “理赔手续繁琐”、“理赔时间长”等,为客户提供优质、高效的理赔服务。

  • 来源:大众财经网 作者:综合



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