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拐点时刻 众安在线和CEO陈劲的“三转”人生

  大众财经网   来源:大众财经网 www.dzcjw.com  发布时间:2018-01-03 17:16:45

 “中国从模仿到创造的拐点真的已经在发生了,尤其是在互联网领域”,众安在线CEO陈劲在接受李翔《知识内参》新年专访时表示,这是他转型之后2017年感受最深刻的一点。作为李翔新年采访的七位商界大佬中唯一一位具有金融科技背景的采访对象,陈劲介绍,这个拐点的过程就是在最近一两年发生的,不会超过五年。

而在这个大时代背景下,无论是众安在线还是陈劲本人都迎来了自己的“三转”人生。他说,对于公司而言,众安的探索已然走在行业前列,过往的对标管理模式已经失效。众安需要重构场景、需要不断学习和创造、需要更强的内在动力。而对自己而言,从传统银行家到金融科技公司CEO,绝不仅仅是一个简单的转身,更是转念和转世。

转身、转念和转世

“我从中信银行信用卡中心到了众安之后,开始刻意不穿西装,改穿牛仔裤,刻意地把手拎包扔掉,背上双肩包。从一个传统银行信用卡中心的总裁,变成互联网公司的CEO,其实挺难的。”陈劲说。

这样的“刻意”也用到了众安上市。2017年9月28日,陈劲带着一众高管去港交所敲锣,所有的人都穿着牛仔裤和T恤衫去敲锣。“很多朋友都说你们太牛了,你们是港交所第一家不穿西服敲锣上市的公司。”但陈劲认为这背后的意义更大,“众安上市体现的是资本市场对这个行业的认可,就是港交所总裁李小加所说的‘新经济、新未来’。”

当然,从传统金融机构到互联网公司的转身,随之而来的必然是思维方式、决策模式和与人交往的形式等等一系列改变,也就是陈劲所说的“转念”。比如对“资源”的态度,“以前在大金融机构里,有很多资源。但是出来之后,没有任何资源,你要重新创造、重新寻找、重新连接资源。”

陈劲庆幸自己进入到一个真正的互联网环境,他接触的业务合作伙伴都是用互联网思维想问题和做事情。在这个环境里,观念的冲击非常强,推动自己的观念发生转变。

而要真正把事情做好,除了转身、转念之外,还需要“转世”。“我真的是这么想的,你需要重新活一次。别人活一辈子,你活两辈子。”陈劲说,成功具有非常大的偶然性,最后落在谁头上,就是命运。

无人区和场景

众安上市后,陈劲接受采访时说,放眼全球,众安找不到任何一家对标公司,要走入无人区了。

一方面,中国从模仿到创造的拐点已经到来,尤其在互联网领域,慢慢地中国开始出现自己的创新;另一方面,在金融科技领域,众安的探索确实走在行业前列。“一进入无人区后,刚开始是摸索,到后来越来越知道,真的像马云说的,因为相信所以看见。”陈劲说。

没有对标,最核心的问题在于,如今人们对保险和其它金融产品的消费模式发生了变化,变得更加依赖于场景。因此,核心是场景的重建和重构,重新构建一个场景,能够建立新的关系,谁能把握这一点,谁就能成功。在这方面,众安从成立之初就在深入尝试,先是围绕已经存在的场景提供金融服务,比如淘宝的运费险,同时也在自己构建新的场景,在场景里搭建保险产品。“总之,客户的体验场景完全变了,人们今天消费保险产品的模式完全变了。这是需要行业去认真思考的。”

没有对标,也意味着管理方式不能守旧。陈劲说,“对标管理都是自上而下的,先确定目标,然后建立一套机制和组织,达成目标。创造力是自下而上的,同时又有很多自上而下的闭环要去创造,这其实挺难的”,“这需要的是另外一种组织力和领导力,不是命令式的,更多需要愿景和感召,需要更强的内在动力。”

众安也已经进化成为了一家数据和技术公司,创新是解决问题的能力,2018年已经开始,“我希望众安所有的创造都从土壤里长出来,接地气。”

  • 来源:大众财经网 作者:综合



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